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2. Dati raccolti

Durante la navigazione sul sito, possiamo raccogliere e trattare le seguenti tipologie di dati:

Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni inserite nei moduli di contatto o di prenotazione.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, tempi di accesso, pagine visitate, durata della sessione.
Dati di pagamento (solo in caso di prenotazione diretta): dettagli della transazione, importi e riferimenti di pagamento.
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3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono utilizzati per:

Gestire richieste di informazioni, preventivi o prenotazioni;
Fornire e gestire i servizi richiesti (soggiorni, assistenza clienti, check-in, ecc.);
Inviare comunicazioni relative al soggiorno o informazioni pratiche;
Adempiere ad obblighi legali, fiscali e amministrativi;
Migliorare l’esperienza utente del sito e i nostri servizi;
Inviare comunicazioni promozionali, solo previo consenso dell’utente.

4. Base giuridica del trattamento

I dati vengono trattati in base a:

Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
Obblighi legali a cui è soggetto il titolare;
Consenso esplicito dell’utente per l’invio di comunicazioni promozionali o newsletter;
Legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza del sito e migliorare i propri servizi.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo previsto da obblighi legali o fiscali.

6. Condivisione dei dati

I dati potranno essere condivisi con:

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La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com, che ci fornisce la piattaforma online per offrire i nostri servizi.
I tuoi dati possono essere archiviati tramite i database e le applicazioni di Wix.com, su server sicuri protetti da firewall.
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7. Comunicazioni e contatti

Potremmo contattarti per:

Fornire informazioni sul tuo soggiorno o sulla tua prenotazione;
Risolvere questioni amministrative o di pagamento;
Inviarti aggiornamenti relativi ai nostri servizi;
Richiedere feedback o recensioni sul tuo soggiorno.

Potremmo contattarti via e-mail, telefono, SMS o posta ordinaria.

8. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento puoi:

Richiedere l’accesso, la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione dei tuoi dati;
Ottenere la limitazione o opposizione al trattamento;
Richiedere la portabilità dei dati;
Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all’indirizzo:
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9. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per restare aggiornato.

10. Contatti per chiarimenti

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